Az ERP rendszer kifejezéssel egyre gyakrabban találkozhatunk a hazai vállalati szférában. Online hirdetésekben, weboldalakon, értékesítési prezentációkban és szoftverbemutatókon szinte minden üzleti alkalmazást ERP-ként emlegetnek – legyen szó egy egyszerű számlázóprogramról vagy egy nagyvállalati szintű, testreszabható rendszerkomplexumról.
De valójában mit jelent az ERP rendszer kifejezés?
Az ERP az angol Enterprise Resource Planning rövidítése, amit magyarul leginkább vállalatirányítási rendszerként fordítunk. Eredeti jelentése szerint egy ERP rendszer olyan szoftvermegoldás, amely egyetlen integrált rendszerben képes lefedni a vállalat különböző részlegeinek – mint a pénzügy, számvitel, készletgazdálkodás, beszerzés, értékesítés, termelés, szervizelés, és ügyfélkapcsolat-kezelés) - működését. Célja, hogy valós idejű adatokkal támogassa a döntéshozatalt, javítsa a működési hatékonyságot, optimalizálja az erőforrások felhasználását, valamint biztosítsa az üzleti folyamatok átláthatóságát és automatizálását. A gond ott kezdődik, hogy Magyarországon sok esetben minden olyan szoftverre rákerül az ERP címke, ami kicsit is túlmutat egy Excel-táblázaton. Emiatt a vállalkozások gyakran úgy indulnak el egy szoftverkiválasztási projektben, hogy nem világos számukra: az általuk vizsgált megoldások nem is ugyanabba a kategóriába tartoznak.
ERP rendszer kategóriák – nem minden ERP, ami annak látszik
Az ERP rendszerek között nagy különbségek vannak. Ezeket célszerű funkcionalitás, mélység és bevezetési komplexitás szerint csoportosítani:Termék jellegű megoldások
- Dobozos szoftverek (pl. Express.ügyvitel, KulcsSoft, Számlázz.hu, Billingo): gyors indulás, alacsony költség, de kevés testreszabhatóság.
- Integrált ügyviteli rendszerek (pl. deep.ügyvitel, Winner, Cobra, CloudERP): több modul, komolyabb ügyviteli tudás, de még nem projektalapú bevezetés.
Átmenet – „light” ERP rendszerek
- Pl. deep.erp, Octopus, sERPa, Vectory, Smartfront: már projektként induló bevezetés, testreszabási lehetőségekkel, középvállalati igényekre szabva.
Projekt jellegű ERP rendszerek
- TIER II. ERP (pl. Microsoft Business Central, IFS): erősen testreszabható rendszerek, közép- és nagyvállalatoknak.
- TIER I. ERP (pl. SAP, Oracle, Microsoft Dynamics AX/Dynamics 365 FnO): multinacionális cégek számára tervezve, több országra, komplex struktúrákra.
Miért fontos a pontos megértés?
Egy vállalat életében a vállalatirányítási rendszer nem egyszerű informatikai eszköz, hanem a működés gerince. Amikor az aktuális rendszer már nem bírja a tempót – egyre több az Excel, egyre bonyolultabbak a munkafolyamatok, a meglévő rendszerben nem tudja lekezelni az igényeket –, akkor ideje lépni. De hogy merre és milyen sebességgel, azt csak akkor tudja jól meghatározni, ha tudja, milyen rendszerek léteznek, és azok mit tudnak valójában. A vállalatirányítási rendszerek kategóriáinak nem megfelelő ismerete komoly kockázatot jelent a kiválasztási és bevezetési folyamat során. Amennyiben a vállalat nem a működési komplexitásához és növekedési potenciáljához illeszkedő megoldást választ, kétféle hiba is könnyen előfordulhat: vagy egy túl egyszerű rendszer kerül bevezetésre, amely nem tudja hatékonyan kiszolgálni az üzleti igényeket, vagy éppen ellenkezőleg – egy túlméretezett, komplex megoldás, amely a szervezet felkészültségéhez képest túlzottan nagy erőforrást igényel. Mindkét eset a bevezetési projekt sikertelenségéhez vezethet. A rendszer nem épül be a napi működésbe, az alkalmazottak ellenállása nő, az eredeti célkitűzések nem teljesülnek – ez pedig hosszú távon üzleti és pénzügyi veszteséget, valamint a digitális fejlődésbe vetett bizalom csökkenését okozhatja.Ön is egy olyan ERP rendszert keres, amely valóban támogatja cége fejlődését?
A Revolution Software két megbízható, vállalati működéshez optimalizált megoldást kínál:
- a deep.erp egy hazai fejlesztésű, rugalmas rendszer, amely ideális választás a növekvő igényekkel rendelkező középvállalatok számára,
- a Microsoft Dynamics 365 Business Central pedig egy nemzetközileg is elismert, egyedi igényekhez alakítható vállalatirányítási megoldás közép- és nagyvállalatok számára.