Egy több telephelyen működő, szezonálisan terhelt szolgáltató cég életében a legfontosabb kérdések egyike, hogy a vezetők mindig tisztán lássák: mi történik éppen a szervezet különböző pontjain. A Balatoni Hajózási Zrt. (BAHART) példája jól mutatja, milyen jelentős előnyt adhat egy korszerű, integrált vállalatirányítási rendszer - hiszen egy integrált rendszer lerövidíti az utat az adatok és a döntések között, ezáltal gyorsabb és megalapozottabb reakciókat tesz lehetővé.
Több helyszín, sokféle tevékenység - egy rendszerben
A BAHART nemcsak hajózással foglalkozik. Többféle üzletágat működtet (komp, kikötő, hajóbérlés, vitorláskikötők), amelyek különböző igényeket és folyamatokat generálnak pénzügyi, logisztikai és ügyféloldalon egyaránt. A korábban használt megoldás alkalmatlan volt arra, hogy a vezetői igényeket kielégítse. A rendelkezésre álló adatok nem voltak naprakészek és nem voltak elég részletesek, így nem támogatták megfelelően a vezetői döntéshozatalt.
Az integrált működés előnye: egyetlen valóság, több nézőpont
A vállalat Microsoft Dynamics NAV rendszerre váltott, a bevezetést pedig a Revolution Software szakértői támogatták. Az új rendszer egyik legnagyobb előnye, hogy minden tevékenység - a számlázástól a projektkezelésen át a pénzügyig - egy közös adatbázisban fut össze. Ez azt jelenti, hogy az adatok valós időben frissülnek és a különböző osztályok ugyanabból az információból dolgoznak, nincsenek párhuzamos nyilvántartások, duplikációk, kimaradó részletek.
A vezetői döntések így nem múltbeli adatokat próbálnak értelmezni, hanem a jelen állapotot tükrözik, amely azonnali reakciót és pontosabb tervezést tesz lehetővé.
Stabil alap a fejlődéshez
A BAHART-nál az integrál vállalatirányítási rendszer bevezetés nemcsak informatikai projekt volt, hanem szervezeti átalakulás is. A folyamat során nemcsak új szoftvert kaptak, hanem egy újfajta gondolkodásmódot is: az adat már nem utólagos riportálási eszköz, hanem napi működési alap. Ez különösen értékes olyan szezonális, nagy forgalmú időszakokban, amikor minden döntésnek gyors és pontos adatokon kell alapulnia.
Összegzés
A BAHART példája jól mutatja: az integrált vállalatirányítási rendszer nemcsak az adatokat gyűjti össze, hanem összehangolja a működést, gyorsítja a döntéshozatalt és megalapozza a vállalat fejlődését. A naprakész információ nem luxus, hanem alapfeltétele annak, hogy egy komplex szervezet stabilan és versenyképesen tudjon működni.
Nézze meg a Balatoni Hajózási Zrt-vel készült videós esettanulmányunkat.