Image

Pontos és gyors szervizelési folyamat,
az ügyfélelégedettség növelése érdekében!


A deep megoldás szerviz modulja a karbantartási és javítási folyamatok kezelését teszi lehetővé, illetve a rendelkezésre álló erőforrások rendszerezésében és tervezésében nyújt segítséget a szervizelést végző vállalatoknál.

Image
Folyamatvezérelt munkavégzés
Átlátható
kezelőfelület
Mobil eszközökről
is elérhető
Kifinomult garanciakezelés
MRP
anyagszükséglet tervezés
Komissiózás
támogatása

Miben segíti megoldásunk szerviz tevékenységét?

Rögzítheti a szervizelendő berendezéseket (szerviz cikkek), amelyeknek különböző időszakonként elvégzendő karbantartására szerződéseket vehet fel.

Az elvégzendő feladatokra szerviz rendelések hozhatók létre, amelyek tartalmazzák a konkrét munkalapokat.
A javítást követően elszámolás készíthető, ami alapján az anyagfelhasználásra vevői szállítólevél generálható. Ez a kereskedelem modulban csökkenti a készletet.
A szervizelés alapján
vevői számla hozható létre.

Ad-hoc felmerülő szervizelési feladatok is kezelhetőek a rendszerben. Ilyenkor a szerviz rendelés felvételét megelőzően szerviz ajánlatot is használhat a folyamatban.

Csere cikkeket tarthat nyilván.
Megoldásunk kezeli az eltérő partnert és számlázási partnert.
Kifinomult garanciakezelést biztosítunk.
A munkalap sorok tartalmazhatnak saját anyagot, hozott anyagot, amit a megrendelő biztosít, szolgáltatást, munkát és erőforrást is.

A munkalapokra előre összeállított szerviz csomagok alapján is vehet fel szolgáltatás és anyag sorokat.

Mérőórák szervizelésekor mérőóraállást is nyilvántarthat.

Törzsesítve kezelhetjük a tüneteket, hibákat, megoldásokat, valamint a szerviz területeket.

A rendelések kezelésére státuszokat definiálhat, így saját igények szerint építhetőek fel a folyamatok.

A szerviz rendelések alapján projekt kódok generálhatóak, amelyek által összekapcsolhatóak a szállítói rendelések és a szerviz rendelések.

A rögzített alapanyag igények alapján egyszerűen felvehetőek a beszerzési rendelések, amelyek beérkezése után megtörténik az alapanyag felhasználás a munkalapokon.

A rendszer MRP (anyagszükséglet tervezés) számítási algoritmusa automatikusan tud számolni a felmerült alapanyag igényekkel.

A kiszerelt anyagokat is egyszerűen nyilvántarthatja és készletre veheti.

Széleskörű
integrációs
lehetőségek

A deep rendszer más rendszerekkel való összekapcsolása számos előnyt biztosít vállalkozása számára. Az integráció segít az adatok egységességében és integritásában, optimalizálja az üzleti folyamatokat, és automatizálja a munkafolyamatokat. A valós idejű információkhoz való hozzáférés, a rendszerösszevonás és a költségcsökkentés mellett az ERP integrációja javítja az ügyfélélményt és segíti a hatékonyabb tervezést és előrejelzéseket. Ezáltal a vállalkozása gyorsabb és koordináltabb működést érhet el, ami hozzájárulhat versenyképességének növekedéséhez.
Image

Vegye fel velünk a kapcsolatot,
hogy személyesen is bemutathassunk szerviz megoldásunkat!