Revolution

Közép- és nagyvállalatok számára a partnerkezeléssel kapcsolatos funkciók ellátására a rEVOL nSure a Microsoft által fejlesztett Microsoft Dynamics CRM rendszer használatát ajánlja.

A Microsoft Dynamics CRM rendszer gyors, rugalmas és költséghatékony megoldást kínál a vállalat értékesítési-, marketing- és partnerkapcsolati folyamatainak támogatására.

Miért érdemes CRM rendszert használnia a vállalata partnerkezelésre?

• Az egyes ügyfelekre vonatkozó adatok egy rendszerben nyilvántarthatók,
• a rögzített adatok rendszerezetten, bármikor visszakereshető módon állnak rendelkezésre, így azok összegyűjtésére nem kell sok időt áldozni,
• A meglévő ügyfelek adatai mellett nyilvántarthatók a potenciális vásárlók adatai is, így Ön egyetlen üzleti lehetőséget sem szalaszt el, és pontosan tudja, hogy mely partnerekre kell erőforrást fordítani.
• Minden adatot egy helyen, rendszerezetten érhet el, így összefüggéseiben látja az ügyfelekkel kapcsolatos információkat, a partnerkezelés egyszerűbbé válik.

Hol térül meg a CRM rendszer beruházás?

A CRM rendszer használatának alapvetően két nagy előnye van:
az adatok biztonságos módon, egy rendszerben, könnyen visszakereshető és csoportosítható formában jelennek meg, így a munkatársak mindig releváns adatok birtokában vannak.
Jelentős idő takarítható meg a meglévő és rögzített információk gyors előkereshetőségének köszönhetően.

Az adminisztráció helyett időt fordíthat a meglévő partnerkapcsolatok ápolására vagy új ügyfelek szerzésére. Hatékonyabbá válik a kommunikáció. Az átgondolt ügyfélcsoportok kialakításának további előnye, hogy egy-egy információ csak azokhoz az ügyfelekhez jut el, akiket valóban érint. Az aktivitások pontosabban tervezhetővé és mérhetővé válnak. Személyre szabottan kommunikálhat az ügyfelekkel a rendszerezett információk birtokában.

Hogyan támogatja az Ön munkáját a Microsoft Dynamics CRM rendszer?

• Értékesítés
  Vevők nyilvántartása, vevőkhöz kapcsolódó korábbi események (levelezések, találkozások, megbeszélések) rögzítése, megrendelések és ajánlatok nyilvántartása, következő lépések rögzítése, kapcsolatfelvétel rögzítése és időzítése, események naptárban való megjelenítése.
• Ügyfélszolgálat, szerviz
  Tevékenységek követése, garanciakezelés, anyagfelhasználás követése, problémamegoldás, szerviz, ügyfélszolgálat.
• Marketing
  Különböző szempontok szerinti ügyfélcsoportok leválogatása, célzott listák készítése, körlevél küldése, ügyfélkezelés.
• Riportok, vezetői információ
  Forgalmi, területi elemzések, hatékonysági riportok, üzletkötői aktivitások mérése, forgalmi előrejelzés készítése.

Milyen további előnyei vannak Microsoft Dynamics CRM rendszernek?

1.Átlátható CRM rendszer, könnyű használat
A CRM rendszer a könnyű használhatóság jegyében szoros integrációt biztosít a Microsoft Office Outlook alkalmazással, így a felhasználók az Outlook felületén keresztül kezelhetik partnerkapcsolataikat, és nem kell új alkalmazást megnyitniuk, használniuk, elsajátítaniuk.

2.Hasznos riportok, elemzések készítése
A fejlett riportolási funkció segítségével a felhasználók könnyedén hozhatnak létre, kereshetnek vagy valósíthatnak meg munkafolyamatokat.

3.Felhasználói csoportok létrehozása
A többvállalatos felépítésének köszönhetően lehetőség nyílik több CRM szoftverfelhasználói csoport létrehozására, melyek egymás adataira nem láthatnak rá. Ily módon egy rendszer keretein belül kezelhetők például egy holding vállalat különálló vállalkozásai, de a rendszeren belül minden vállalat csak a saját adataihoz férhet hozzá.

4.Fejlesztési és bővítési lehetőségek
A Microsoft Dynamics CRM rendszer képes a vállalattal együtt fejlődni és növekedni. A CRM rendszer nagyvállalati hálózati (WAN) környezetben és korlátozott sebességű működés mellett is egyaránt jól teljesít. A Microsoft SQL Server tükrözési funkciója lehetővé teszi az adatbázis duplikálását és tárolását. Adatbázis meghibásodás esetén a rendszer automatikusan átvált a másik rendszerre, így a folyamatos és megbízható működés biztosított.

Tudjon meg többet a nagyvállalati CRM rendszerről, vagy kérjen árajánlatot. Keresse Ágoston Juditot, Halász Henriettát vagy Juhász Zsoltot telefonon, vagy írjon e-mailt a Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-.mail címre!
 

Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. - marketing manager         +36 30 239 7281
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. - ERP team vezető        +36 30 241 3826  
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. - üzletfejlesztési igazgató   +36 30 936 5447